Enséñale tu negocio
Ese empleado sabe lo que está acá y nada más. Lo que dejes en blanco lo va a suponer, y ahí nace el domicilio que no existe.
Tu manual armado
¿Dónde pego este texto?
Va dentro de tu agente: es lo que lee antes de contestarle a cada cliente.
Copia el manualCon el botón de arriba. Ya lleva lo que llenaste y las reglas que aprendimos.
Crea tu agentePuedes hacerlo con Claude Code o con otra herramienta para crear agentes, la que te quede más fácil.
Pégalo en sus instruccionesCada herramienta las llama distinto: instrucciones, prompt o personalidad.
Después hazle la prueba de abajo. Para que conteste solo en WhatsApp, también hay que conectarlo a tu número.
Los errores que tuvimos que corregirle
Le corregimos más cosas a Tentico, pero estos 4 son los más importantes: le pueden pasar a cualquier empleado de IA, sepas o no de tecnología. Van sin nombres ni frases de clientes. Las reglas base de tu manual ya traen lo que aprendimos.
Cuando se equivoque, busca primero qué línea de tu manual lo provocó y cámbiala o quítala. Varias veces bastó con cambiar una línea, sin añadir reglas.
La prueba antes de soltarlo
Escríbele estos mensajes tú mismo y marca los que pase. Si uno falla, corrige la línea y repítelos todos, porque arreglar uno puede dañar otro.
Pasó todas. Ahora déjalo con clientes de verdad y lee sus primeras conversaciones.